Il segreto per garantire una buona qualità del prodotto sta nel soddisfare o superare le aspettative del cliente: conoscere le aspettative del cliente è il primo passo e forse il più importante per arrivare a fornire un prodotto di qualità, un prodotto standardizzato di qualità. È da sempre politica della Leone realizzare prodotti di qualità superiore nel rispetto delle aspettative e delle esigenze del cliente e nel rispetto delle disposizioni cogenti, pertanto ogni funzione aziendale, a tutti i livelli, è chiamata a fare propri tali obiettivi supportando la Direzione nell’attuazione delle necessarie strategie operative. Il sistema di gestione per la qualità della società Leone è conforme ai requisiti della ISO 9001, alle prescrizioni aggiuntive della ISO 13485, ai sensi di quanto indicato dalle disposizioni europee sui dispositivi medici e alla ISO 13485 MDSAP per i requisiti regolatori di Australia, Brasile, Canada, Giappone e USA.
